DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
Leather in a Box est responsable du traitement des données personnelles comme indiqué dans la présente déclaration de confidentialité.
Coordonnées de contact
Leather in a Box
Schleidweg Weisten 2
4790 Burg-Reuland
+32 468 12 66 95
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paul@leatherinabox.be
À propos de cette déclaration de confidentialité
Leather in a Box se soucie de votre vie privée et ne traite donc que les données dont nous avons besoin pour nos services et le fonctionnement du webshop. La présente déclaration de confidentialité s’applique à l’utilisation du site web de Leather in a Box et des services qu’il propose. La présente déclaration de confidentialité décrit quelles données vous concernant sont collectées par nos soins, à quoi servent ces données, avec qui et dans quelles conditions ces données peuvent être partagées avec des tiers. Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité, veuillez nous contacter via paul@leatherinabox.be ou en appelant le +32 468 12 66 95.
Données personnelles que nous traitons
Leather in a Box traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même, par exemple en utilisant le formulaire de contact sur le site web, en effectuant un achat via la boutique en ligne ou en créant un compte sur la boutique en ligne. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons via le site web.
– Nom et prénom
– Détails de l’adresse
– Numéro de téléphone/GSM
– Adresse E-mail
Autres données personnelles et/ou sensibles que nous traitons
Notre site web n’a pas l’intention de collecter des données sur les visiteurs du site web âgés de moins de 16 ans. Sauf s’ils ont la permission de leurs parents ou de leur tuteur. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur est âgé de plus de 16 ans. Nous recommandons donc aux parents de s’impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants, afin d’empêcher la collecte de données sur les enfants sans l’autorisation des parents. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données personnelles sur un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter et nous supprimerons ces informations.
Dans quel but et sur quelle base traitons-nous les données personnelles ?
Les données personnelles sont traitées sur la base de. [(a) consentement], [(b) nécessaire à l’exécution d’un contrat], [(f) (nécessaire à la réalisation de notre intérêt légitime à faire des affaires)] du règlement général sur la protection des données. Dans la mesure où le traitement des données personnelles a lieu sur la base de l’article 6.1. a) (consentement), le client a toujours le droit de retirer le consentement donné.
Leather in a Box collecte et traite les données personnelles des participants pour :
– Traitement de votre commande/paiement
– Création d’un compte pour le module boutique
– vous appeler ou vous envoyer un courrier électronique si cela est nécessaire pour pouvoir fournir nos services
– Pour vous livrer ou faire livrer des marchandises
– Leather in a Box traite également des données à caractère personnel si nous sommes légalement tenus de le faire, comme les données dont nous avons besoin pour notre déclaration fiscale.
La consultation du site web permet au visiteur d’obtenir toutes les informations nécessaires sans demander de données personnelles. Si cela est néanmoins demandé (par exemple via un formulaire de contact), les informations obtenues (voir section : Données personnelles que nous traitons) ne seront utilisées que pour la communication et pour garantir un service optimal. En aucun cas, ces données ne seront utilisées à des fins commerciales, sauf si vous nous en donnez explicitement l’autorisation.
Prise de décision automatisée
Leather in a Box ne prend aucune décision sur des questions qui pourraient avoir des conséquences importantes pour les personnes, sur la base d’un traitement automatisé.
Données collectées automatiquement
Les données collectées automatiquement par notre site web sont traitées dans le but d’améliorer encore nos services. Ces données (par exemple, votre adresse IP, votre navigateur web et votre système d’exploitation) ne sont pas des données à caractère personnel.
Délais de conservation des données personnelles
Conformément aux obligations légales applicables (notamment en matière de comptabilité), nous devons conserver les factures contenant vos données personnelles. Nous conserverons donc ces données pendant toute la durée de la période applicable. Nous conserverons vos données aussi longtemps que vous serez client ou que vous aurez un compte actif dans la boutique. Cela signifie que nous conserverons votre profil client jusqu’à ce que vous indiquiez que vous ne souhaitez plus utiliser nos services. Vous pouvez modifier vos données ou supprimer définitivement votre compte via les paramètres de votre compte.
Partage des données personnelles avec des tiers
Leather in a Box ne fournit des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire pour l’exécution de notre contrat avec vous ou pour se conformer à une obligation légale. Leather in a Box garantit que ces destinataires prendront les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles.
Hébergement web et logiciel de boutique en ligne
Nous achetons des services d’hébergement web et de courrier électronique à VEVIDA. VEVIDA traite les données personnelles en notre nom et n’utilise pas vos données pour ses propres besoins. Toutefois, cette partie peut recueillir des métadonnées sur l’utilisation des services. Il ne s’agit pas de données personnelles. VEVIDA a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour éviter la perte et l’utilisation non autorisée de vos données personnelles. VEVIDA est tenue au secret en vertu du contrat.
Notre boutique en ligne est développée avec le logiciel WooCommerce, qui est également installé chez notre hébergeur VEVIDA. Les données personnelles que vous mettez à notre disposition via notre boutique en ligne sont partagées avec cette partie. VEVIDA a accès à vos données pour nous fournir une assistance (technique), elle n’utilisera jamais vos données à d’autres fins. Sur la base de l’accord que nous avons avec eux, VEVIDA est tenue de prendre des mesures de sécurité appropriées. Ces mesures de sécurité consistent en l’application du cryptage SSL et d’une politique de mots de passe forts. Les données sont régulièrement sauvegardées pour éviter toute perte.
E-mail et listes de diffusion
Nous envoyons nos lettres d’information par courrier électronique avec MailChimp. MailChimp n’utilisera jamais votre nom et votre adresse électronique à ses propres fins. Au bas de chaque courriel envoyé automatiquement par notre site web, vous verrez le lien de « désinscription ». Vous ne recevrez alors plus notre newsletter. Vos données personnelles sont stockées en toute sécurité par MailChimp. MailChimp utilise des cookies et d’autres technologies Internet qui permettent de savoir si les e-mails sont ouverts et lus. MailChimp se réserve le droit d’utiliser vos données pour améliorer ses services et, dans ce cadre, de partager des informations avec des tiers.
Pour notre trafic régulier de courrier électronique professionnel, nous utilisons les services de VEVIDA. Cette partie a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher autant que possible l’abus, la perte et la corruption de vos et de nos données. VEVIDA n’a cependant pas accès à notre boîte aux lettres et nous traitons tout le trafic e-mail de manière confidentielle.
Fournisseur de services de paiement
Pour le traitement d’une partie des paiements dans notre boutique en ligne, nous utilisons la plateforme de MOLLIE. MOLLIE traite votre nom, votre adresse et vos coordonnées de résidence ainsi que vos informations de paiement telles que votre numéro de compte bancaire ou de carte de crédit. MOLLIE a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. MOLLIE se réserve le droit d’utiliser vos données pour améliorer ses services et, dans ce cadre, de partager vos données (anonymes) avec des tiers. Dans le cas d’une demande de paiement différé (facilité de crédit), MOLLIE partage les données personnelles et les informations relatives à votre situation financière avec des agences de notation de crédit. Toutes les garanties susmentionnées relatives à la protection de vos données personnelles s’appliquent également aux parties de la prestation de services de MOLLIE pour lesquelles elle fait appel à des tiers. MOLLIE ne conserve pas vos données plus longtemps que ne le permet la loi.
Expédition et logistique
Si vous passez une commande chez nous, c’est à nous de vous livrer votre colis. Nous faisons appel à des services de messagerie pour effectuer les livraisons. Il est donc nécessaire que nous communiquions vos nom, adresse et lieu de résidence (NAW) au transporteur. Le coursier n’utilisera ces données qu’aux fins de l’exécution de l’accord. Dans le cas où le service de messagerie fait appel à des sous-traitants, le service de messagerie mettra également vos données à la disposition de ces parties.
Examen, modification ou suppression des données
Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. En outre, vous avez le droit de retirer votre autorisation de traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Leather in a Box et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander d’envoyer les données personnelles que nous avons dans un fichier informatique à vous ou à une autre organisation que vous aurez désignée. Vous pouvez envoyer une demande d’inspection, de correction, de suppression, de modification des données ou une demande de retrait de votre autorisation ou de votre objection au traitement de vos données personnelles à paul@leatherinabox.be. Pour garantir que la demande est faite par vous, nous vous demandons de joindre une copie de votre preuve d’identité à la demande. Dans cette copie, veuillez mettre en noir votre photo d’identité, la MRZ (zone de lecture automatique, la bande avec les chiffres au bas du passeport), le numéro de passeport et le numéro de service citoyen (BSN). Ceci afin de protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande aussi rapidement que possible, mais dans un délai de quatre semaines.
Le Client a le droit d’introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données : Rue du Peinture 35, 1000 Bruxelles – www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
Droit à la portabilité
Vous avez toujours le droit de faire exécuter par une autre partie les données que nous traitons et qui se rapportent à votre personne ou qui peuvent être retracées jusqu’à vous. Vous pouvez nous soumettre une demande à cet effet. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons, à l’adresse électronique que vous nous avez fournie, des copies de toutes les données vous concernant que nous avons traitées ou qui sont traitées en notre nom par d’autres responsables du traitement ou des tiers. Selon toute vraisemblance, nous ne serons pas en mesure de continuer à fournir des services dans un tel cas, car l’interconnexion sécurisée des fichiers de données ne peut plus être garantie.
Cookies, ou techniques comparables, que nous utilisons
Leather in a Box utilise des cookies techniques/fonctionnels qui ne portent pas atteinte à votre vie privée. Un cookie est un petit fichier texte qui est enregistré sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lorsque vous visitez ce site web pour la première fois. Les cookies que nous utilisons sont nécessaires pour le fonctionnement technique du site web et votre facilité d’utilisation. Ils veillent à ce que le site web fonctionne correctement et se souviennent, par exemple, de vos préférences. Ils nous permettent également d’optimiser notre site web. Vous pouvez vous désinscrire des cookies en configurant votre navigateur Internet de manière à ce qu’il n’enregistre plus de cookies. En outre, vous pouvez supprimer toutes les informations précédemment stockées en utilisant les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut empêcher le bon fonctionnement de ce site web.
Les cookies de session permettent de simplifier et de relier les actions d’un utilisateur au cours d’une session de navigation. Une session de navigateur commence lorsque l’utilisateur ouvre la fenêtre du navigateur et se termine lorsque la fenêtre du navigateur est fermée. Les cookies de session sont placés temporairement. Par exemple : PHPSESSID
Les cookies du module d’achat sont nécessaires pour le traitement correct de votre compte et de la procédure d’achat. Les cookies utilisés à cet effet sont : « woocommerce_cart_hash », « woocommerce_items_in_cart » et « wp_woocommerce_session_ ». Aucune donnée personnelle n’est stockée dans ces cookies.
Certains cookies peuvent être installés par des tiers, tels que Facebook, Twitter et Pinterest, sous leur propre responsabilité. Dans ce cas, nous vous recommandons de lire attentivement les politiques de confidentialité de ces tiers.
En utilisant ce site web, vous acceptez que nous utilisions des cookies.
Comment nous sécurisons les données personnelles
Leather in a Box prend au sérieux la protection de vos données et prend des mesures appropriées pour éviter toute utilisation abusive, perte, accès non autorisé, divulgation non souhaitée et modification non autorisée. Si vous avez l’impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou qu’il existe des indices d’une mauvaise utilisation, veuillez nous contacter via paul@leatherinabox.be ou au +32 468 12 66 95.
Les mesures suivantes sont utilisées pour sécuriser vos données personnelles.
– Nos ordinateurs sont équipés de logiciels de sécurité à jour, tels qu’un scanner de virus.
– Nous ne transmettons vos données que par des connexions Internet sécurisées (SSL).
Vous pouvez le voir grâce à la barre d’adresse « https » et au cadenas.
– Seul le gestionnaire a accès à vos données personnelles et garantit qu’elles seront traitées de manière responsable.
Modifications de la présente déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la déclaration de confidentialité à tout moment. Toutefois, vous trouverez toujours la version la plus récente sur cette page. Si une nouvelle déclaration de confidentialité devait avoir des conséquences sur la manière dont nous traitons les données déjà collectées à votre sujet, nous vous en informerions par e-mail.